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Archives de catégorie : click & mortar
les consommateurs contribuent à définir les nouvelles barrières des organisations
Dans les entreprises, le passage des commandes courriers au e-commerce ne s’est pas fait en un jour, et a impliqué de fortes transitions organisationnelles. Le consommateur y a d’ailleurs joué un rôle.
Aide à la vente : simulateur de porte chez Leroy-Merlin
Les nouveaux usages dans la distribution
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Brick & Mortar : ce qu’il reste à faire…
« Il ne reste plus qu’à » :
– faire entrer l’internet mobile dans les magasins,
– assurer une parfaite cohérence marketing et commerciale entre le click et le mortar,
– faire intégrer le changement par les équipes en magasin…
Le vendeur face à internet – interview donnée à Connected Stores
En trois mots…
– Pour le vendeur, Internet est clairement un ennemi
– Les bornes tactiles connectées rendent la cérémonie de vente encore plus collaborative
– La vente est un théâtre
– La meilleure des technologies est celle qu’on ne voit pas
L’heure de la revanche…
Les cybermarchands s’allient au commerce traditionnel.
En témoigne l’annonce hier par le spécialiste anglais de l’immobilier commercial Hammerson (6 milliards d’euros d’actifs en gestion) d’un accord avec le site Vente-privée.com, qui vise, selon le communiqué, à« attirer de nouveaux clients dans les centres commerciaux, d’en accroître la fréquentation et de contribuer à la croissance des commerçants ».

